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新加坡出新规:航班不准时起降 航空公司或被罚款

2019-05-21 17:22 来源:漳州新闻网

  新加坡出新规:航班不准时起降 航空公司或被罚款

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  (张博宇)责任编辑:郭聪“还有附近的岳阳、益阳,这几个地市房价都涨的挺厉害。

  他进一步指出,目前部分城市房价潜在上涨的动力依然存在。

    5月16日,长春地铁1号线东北师大站出现“爱的表白墙”。

  近日,农安交警在处理一起交通事故时,当场发现三名驾驶员醉酒驾车。蛋壳公寓房间图  持久性健康发展是长租公寓下半场的主要竞争力  据了解,蛋壳公寓目前已成功进入北京、深圳、上海、杭州、天津、武汉、南京及广州等8地市场,管理房间规模近8万间,实现这些仅仅用了三年的时间,互联网基因赋能传统中介的发展模式另其彻底实现了弯道超车。

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    吉林市、四平市等地公安机关强化重点,充分发挥队伍素质高、办案能力强的优势,连续破获多起涉嫌污染环境罪案件。为此,长春市妇联积极调整工作思路,以维护广大妇女儿童合法权益、推进平安家庭建设、促进社会和谐稳定为重点,引进心理、法律两大专业团队,在长春市朝阳区、南关区两地开展婚姻家庭调解试点工作,建立了一支由专业律师、心理咨询师和乡(镇)街妇联主席共同组织的调解员队伍,探索适合群众需求、具有妇联特色的婚调工作新方法,来化解家事纠纷,共同维护家庭和谐。

    房价上涨,楼市调控转向三四线——  房住不炒,中小城市不例外  楼市多年来“冰火”两重天的格局正悄然逆转:一线城市波澜不惊,三四线城市则持续升温。

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  一汽解放成为国内首家演示编队行驶、车辆跟驰的企业。“深圳的房价毕竟太高了,东莞离深圳就一个多小时的车程,高速收费单趟只要4块钱,算是比较方便。

  

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携程再曝联程机票黑洞:私吞退票费 涉嫌欺诈

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核心提示:近日,上海市第一中级人民法院依法作出终审判决,认定携程公司行为构成欺诈,判决其依法赔偿韩先生机票退款三倍计1110元。

资料图

“积分机票”后又现“联程机票” 隐瞒真相私吞后段航程退票费

携程被法院认定欺诈判令三倍赔偿

在携程网上订的单程机票,付款后竟然“变身”联程机票,更匪夷所思的是,这张联程机票的第二段航程竟已被人申请退款,而韩先生本人对此却一无所知。近日,上海市第一中级人民法院依法作出终审判决,认定携程公司行为构成欺诈,判决其依法赔偿韩先生机票退款三倍计1110元。

2019-05-21,韩先生在携程公司经营的“携程旅行网”下单购买机票。网页订单显示该机票信息为:大理→昆明单程;日期2019-05-21,包含50元民航发展基金在内总金额为人民币920元。韩先生如数支付上述款项,后通过该张机票承运人中国东方航空股份有限公司查询得知,这张机票航程包括“大理→昆明→丽江”。8月19日,东方航空公司向韩先生填开《航空运输电子客票行程单》,载明这张机票包括9月3日大理至昆明以及9月7日昆明至丽江两个航段;票价840元,民航发展基金100元,合计940元;不得签转、退改。看到自己订的单程机票莫名其妙变成了联程机票,韩先生当即联系携程公司交涉,双方协商未成。

2019-05-21,韩先生搭乘预订的航班出发。一个多月后,韩先生发现东方航空公司已开具《电子退款单》,载明涉案机票已使用航段为大理至昆明;已使用航段金额570元(含税);退票航程昆明至丽江,应退票款320元,应退税费50元;退款原因为自愿退款。而韩先生本人从未提出过退票申请,也未收到过相应退票款。

韩先生将携程公司告上法庭,请求判令携程公司退还退票费320元并赔偿三倍机票款2760元,并要求携程公司就其欺诈行为书面赔礼道歉。

一审法院认定,携程公司在韩先生不知情的情况下办理了第二段航程的退票手续,并私自收取退票费320元。遂判决携程公司赔偿韩先生人民币2760元。携程公司不服,上诉至上海市第一中级人民法院。

上海市第一中级人民法院审理后认为,本案的争议焦点为认定携程公司提供的服务是否因构成欺诈故而需承担相应的赔偿责任。首先,韩先生通过携程公司提供的网络平台预订机票时,携程公司并未在网站上显示该机票是联程机票。其作为平台提供者以及与出售方联系的经销商,在向韩先生提供该机票预订服务时就已知情该机票的性质,而且在消费者不知情的情形下私自退取第二段行程的款项并占为己有。其次,携程公司虽然并非机票的销售商,但作为服务商,在提供服务时如存在欺诈仍需承担赔偿责任。第三,携程公司作为一个大型的网络平台,因其具有较大的议价能力,因此消费者通过其平台预订机票可能会比自己直接预订要便宜。但这不表示携程公司就可以在不告知消费者的情况下私自退取联程机票中后段行程费用并占为己有,是否选择退票的权利应当由韩先生享有。最后,由本案可知,携程公司获利空间在某种程度上来源于消费者在不知情的情况下多支付的价款。携程公司的行为构成欺诈,不仅侵害了消费者的知情权和自主选择权,而且还扰乱了民航客运正常的售票秩序,应就此承担相应法律责任。

二审判决指出,就大理至昆明段所对应的款项而言,韩先生享受了相应服务,此段其并未受到欺诈,其受到欺诈的应当是昆明至丽江段携程公司私自退取的370元,就此携程公司应承担赔偿三倍损失即1110元的责任。

上海段和段律师事务所合伙人刘春泉律师表示,随着不少大的航空公司取消代理费,机票代理盈利空间缩小,一些“搞小动作”的特价票也逐步增多。继年初曝出“积分机票”之后,携程再现“联程机票”。在这个案件中,携程侵害了消费者的知情权,如一开始就在网站上标明此为联程票,相对来说价格较低,消费者可根据自身情况选择,则无大碍。和“积分机票”不同,“联程机票”可能带来的风险是退改签方面的条件限制多。在购买之前,由于信息不透明,消费者很难分辨这些票的性质。建议有精力和时间的消费者,从航空公司官网购买机票,信息比较透明和详尽,以避免不必要的纠纷。

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